營銷總監(jiān)必備的基本能力與用人哲學

                             營銷總監(jiān)必備的基本能力與用人哲學

企業(yè)營銷總監(jiān)是在總經(jīng)理的領導下、主管市場營銷的第一責任人，其人的工作能力、業(yè)務素質、氣度胸襟都必須有過人之處，且三者缺一不可。

企業(yè)營銷總監(jiān)在總經(jīng)理的領導下，負責策劃運作企業(yè)營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術，并負責具體的實施與監(jiān)督，在具體實施過程中，特別對人員定位、產(chǎn)品定位、市場定位要十分嚴謹、千萬不可輕視，否者將前功盡棄，給企業(yè)與業(yè)務人員都會帶來不可挽回的經(jīng)濟損失。記得，本人在擔任營銷總監(jiān)期間曾經(jīng)說過一句“名言” ：“人員定位、產(chǎn)品定位、市場定位” 是企業(yè)策劃成功的核心，企業(yè)策劃成功就是整個營銷運作成功的一半，另一半完全依靠業(yè)務人員在市上肉搏拼殺了。作為營銷總監(jiān)必須具備如下能力與素質：

【一】作為營銷總監(jiān)首先要擺正自己在企業(yè)中的位子，行事既要維護企業(yè)利益、又要保障下屬業(yè)務人員的個人權益，如果業(yè)務人員的權益與企業(yè)利益發(fā)生沖突時，營銷總監(jiān)必須在維護企業(yè)利益的前提下，幫助業(yè)務人員協(xié)調解決糾紛。

【二】營銷總監(jiān)要時刻牢記，成績永遠屬于企業(yè)老板與下屬業(yè)務人員，自己只是一個上下協(xié)調者。在經(jīng)營運作過程中，如果自己的觀點與看法與老板的觀點與看法相對立時，小事情要按照老板的觀點與看法去做，大事情一定要堅持自己的觀點與看法，決不可屈服，否者到最后結果出來不但企業(yè)受損失、自己也將失去人格魅力被老板和他人看不起。

【三】閱人無數(shù)目的，就是為做到用人時心中要有數(shù)。業(yè)務人員一般分為三種：第一種人，是德才兼?zhèn)湔�。此類人要以情用之，切不可妒賢嫉能，因為，一般德才兼?zhèn)湔叨加凶约旱膫�性，這些人往往眼空四海、目中無人，但這種人又不甘人后、存有積極進取之心，實踐證明：象種人往往時運不濟，心有天高、命比紙薄，但他們的成功都會在撞得鼻青眼腫之后。

第二種人，是有德無才者。象此類人可以信之，此類人往往好心辦壞事，做事情是心有余而力不足，此類人員難堪大任，可作為副職用之。

第三種人，是有才無德者。此類人大多業(yè)績顯著、八面玲瓏，此類人有奶就是娘，對此類人的管理，要以利誘之，軟硬兼施、嚴謹管束；對此類人大可用之、但不可信之，因為此類人只要有利可圖，往往都能做出業(yè)績來。

【四】作為營銷總監(jiān)要明白“人算不如天算” ，古人云：謀事在人成事在天。營銷總監(jiān)在策劃要從天時、地理、人和三個方面著手，切不盲目行事，閉門造車，不能把自己的主觀愿望，凌駕到客觀事實之上，多調查、多討論、多聽聽草根們不同的建議。但要切記，世上有兩種人的話千萬不能相信：（一）千萬不要相信專家的預測與對市場行情的分析：（二）千萬不要相信股市分析師對股市的行情的分析和預測，這二種人的強項“就是紙上談兵”。

【五】招人不能太注重學歷，因為決定業(yè)務人員能力大小成功與否的因素，往往是情商而不是智商。營銷實踐證明，能在市場上叱咤風云的業(yè)務人員往往都學歷并不高，他們成功的鑰匙是“頭腦靈活、嘴甜、手勤、腳快。本人認為，能用初中生的，決不用高中生：能用高中生的，決不用大專生：能用大專生的，決不用本科生，這樣又經(jīng)濟又好用。