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農(nóng)化服務,應選農(nóng)民所喜 農(nóng)化服務是當前農(nóng)資經(jīng)銷商應當為農(nóng)民提供的服務,它是農(nóng)資產(chǎn)品進入市場實現(xiàn)銷售的重要手段,能有效提高產(chǎn)品銷量,加深農(nóng)民對產(chǎn)品的了解與科學使用,增強農(nóng)民對經(jīng)銷商的信任度。那么,農(nóng)民究竟喜歡什么樣的農(nóng)化服務呢? 一是有針對性的農(nóng)化服務。 近幾年來各地不斷調(diào)整種植結(jié)構(gòu)和作物布局,農(nóng)民也逐步重視具有地方特色的經(jīng)濟作物的種植。這就要求農(nóng)資經(jīng)銷商要有針對性地開展農(nóng)化服務,結(jié)合產(chǎn)品特點和服務區(qū)域內(nèi)土壤狀況、肥力情況、作物品種及需肥規(guī)律、農(nóng)民施肥習慣等提供咨詢指導服務,滿足農(nóng)民個性化的需求。 二是知識性的農(nóng)化服務。 不可否認的是當前許多農(nóng)民的知識水平并不高,特別是因農(nóng)村的青壯年勞力外出務工、經(jīng)商后,留守農(nóng)村種地的大部分是中老年人,這些人對化肥的了解就更少,大多數(shù)只知道作物需要氮肥、磷肥和鉀肥,但對于自己所種作物需要施什么肥、什么土質(zhì)施什么肥、什么時間施什么肥不太了解,施肥存在很大的盲目性。一些農(nóng)民甚至存在著化肥只要合格、價格便宜就可施用的錯誤認識。所以,目前農(nóng)民迫切需要的是能結(jié)合自身實際掌握一些實用的農(nóng)化知識。因此經(jīng)銷商在開展農(nóng)化服務時就要抓住這一點,多宣傳化肥產(chǎn)品的基本特性,客觀介紹化肥產(chǎn)品適用范圍、使用方式、注意事項等,也要多傳授各種作物不同季節(jié)和不同土質(zhì)的施肥常識,幫助農(nóng)民開展測土配方施肥。切不可只為了促銷產(chǎn)品而不分對象、不分時間地點進行千篇一律照本宣科式的技術指導。 三是有特色的農(nóng)化服務。 如可按當?shù)剞r(nóng)民種植作物情況,結(jié)合農(nóng)民科學種田意識高低來進行指導,可定期舉辦科技講座,也可深入到田間地頭免費為農(nóng)民測土,面對面地指導農(nóng)民施肥,解決農(nóng)民在生產(chǎn)中遇到的難題,向農(nóng)民傳授各種作物的栽培知識。適當聘請專業(yè)人士向農(nóng)民宣講科學施肥、病蟲害防治、農(nóng)作物管理等農(nóng)技知識,介紹如何辨別真假化肥,解答農(nóng)民的各種提問等。也可根據(jù)農(nóng)民信奉眼見為實和口碑傳播的特點,為了使農(nóng)民能切實感受到產(chǎn)品施用的實際效果,可在當?shù)剞r(nóng)戶的大田里開展各種作物施用效果的試驗示范,用看得見、摸得著的事實說話。通過有特色的農(nóng)化服務形式,潛移默化地在農(nóng)民心目中樹立起自身形象。 總之,農(nóng)化服務是否受農(nóng)民歡迎,關鍵在于經(jīng)銷商對農(nóng)民的態(tài)度,經(jīng)銷商要具有“你發(fā)財、我發(fā)展”的意識。只要為農(nóng)民提供了超值的服務,讓農(nóng)民得到了實惠,農(nóng)民就會信任你所售產(chǎn)品,你的服務形象就會在農(nóng)民心中扎下根。 |
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