人際物語：全看如何推銷自己

全看如何推銷自己
  自信的魔力
  所有偉大的領(lǐng)袖都懂得以自信的方式行動(dòng)的重要性。拿破侖，雖然在其他許多方面不能算是和諧溝通關(guān)系的楷模，但他確實(shí)知道自信行為方式的魔力，并且因此受益無窮。當(dāng)拿破侖第一次被流放以后，法國軍隊(duì)受命捉拿他時(shí)，他不但沒有跑掉或躲藏起來，相反地，他勇敢地出去迎接他們——一個(gè)人對(duì)付一支軍隊(duì)。而且，他掌握局勢(shì)的極大信心奇跡般地生效了，因?yàn)樗�的行為似乎表明他期望軍�?duì)服從他的指揮，所以，士兵們?cè)谒�身后以整齊的步伐前進(jìn)了。
  任何成功者都離不開自信。沒有人喜歡那種軟弱的、不果斷的人，這種人辦事時(shí)好像根本不知道自己在乎什么或要于什么。因此，他們成功的機(jī)會(huì)也就很少。

  眾多的人在溝通中缺乏信心的一個(gè)重要原因就是不知道他在與什么人打交道。就像一位技工要修理陌生的汽車發(fā)動(dòng)機(jī)，他總會(huì)猶豫不決，每一個(gè)動(dòng)作都表明他缺乏信心。而一位高明的技工，由于他了解發(fā)動(dòng)機(jī)的原理，他的每一個(gè)動(dòng)作便都流露出自信。我們的溝通也是同樣的道理，我們?cè)绞橇私鈱?duì)方，與他打交道時(shí)信心就越足。
  人們往往非常在意自己的缺點(diǎn)，甚至有很多人認(rèn)為自己一無是處，是個(gè)無用之人，就像童話故事中的“丑小鴨”；這也是有些人在溝通中缺乏自信的根源。
  事實(shí)上，任何人都不可能是“一無是處”的。在每個(gè)人的身上，都同時(shí)存在著缺點(diǎn)和長處，關(guān)鍵在于自己是否善于從自己身上找出這些優(yōu)點(diǎn)和長處。

  也許我們都有這樣的體驗(yàn)：當(dāng)你要到一流的飯店赴宴時(shí)，必須將自己最華貴體面的服飾穿戴起來，盡管你平時(shí)完全不修邊幅。其實(shí)，再華貴的高級(jí)場所，也沒有身著便服不得人內(nèi)的規(guī)定，只是我們?yōu)榱艘�在心理上武裝一番，藉以強(qiáng)化自我，力求達(dá)到與一流飯店這種高級(jí)場所的平等關(guān)系。
  在溝通中如果你缺乏信心時(shí)，不妨也穿戴上最華貴的“服飾”，找出足以榮耀自我的優(yōu)點(diǎn)，那么你將不會(huì)感到低人一等而自卑了。所以，盡量找到自己的長處，即使是自認(rèn)為不值一提的特長，利用自我擴(kuò)大法，擴(kuò)大成足以自豪的優(yōu)點(diǎn)，藉以縮短與對(duì)方的心理距離，這樣就會(huì)增加自己的自信心。
  人們要培養(yǎng)自信心，就要明察自己的長處和短處。善于發(fā)現(xiàn)自己的短處，并以頑強(qiáng)的毅力加以克服，同樣也可以增強(qiáng)自己的自信心。

  展現(xiàn)你的魅力
  魅力也是溝通交往中不可忽視的一個(gè)素質(zhì)。溝通交往除了一些工作上的“公事公辦”外，大多是憑著個(gè)人的興趣、需要、好惡等因素進(jìn)行的。這里，魅力就起著很重要的作用。
  所謂魅力，是指一個(gè)人所具有的吸引人的力量。在溝通中，人與人之間相互吸引的程度不同，往往造就了溝通關(guān)系的不同層次。
  溝通吸引（或者說一個(gè)人的魅力）是受多種因素影響的，比如一個(gè)人的內(nèi)在涵養(yǎng)和素質(zhì)，外在的儀表、服飾。行為動(dòng)作，地位和角色的為人羨慕、尊敬等。這些因素的差異以及交往個(gè)體能否巧妙靈活地運(yùn)用這些因素，會(huì)直接影響一個(gè)人的魅力，影響溝通的程度和效果。如果我們?cè)跍贤ㄖ凶⒁鈸P(yáng)長避短，既體現(xiàn)自己的個(gè)性，又把握住分寸，則會(huì)收到悅納自己和吸引他人的意想不到的效果。

  一個(gè)人的儀表是最先被對(duì)方的感官感知的，所以儀表因素是構(gòu)成一個(gè)人魅力的最基本的條件。亞里士多德曾經(jīng)說過，漂亮比一封介紹信更具有推薦力。事實(shí)的確如此，在其他條件相同的情況下，外表占有優(yōu)勢(shì)的人往往具有更大的魅力，尤其是在異性之間。美國曾有學(xué)者做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：讓一些男性評(píng)價(jià)假設(shè)都是女子寫的論文，有的在論文上還貼有作者的照片。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，貼有漂亮照片的論文得分要高于不貼照片的論文，而所貼照片不漂亮的論文得分又低于不貼照片的論文。這說明，在溝通交往中，外貌的漂亮與否有著很大的影響力。
  但是外表的漂亮并不是絕對(duì)的。比如，外貌的吸引力對(duì)于男性就比更為重要。男性更多的受外貌的影響，而男性的外貌對(duì)于的影響就要弱一些。更能說明問題的是，一個(gè)人的內(nèi)在素質(zhì)有時(shí)會(huì)影響他的外貌。一所曾經(jīng)邀請(qǐng)一位身高170公分的工人和一位只有165公分的家同時(shí)給學(xué)生作報(bào)告。事后經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)所有學(xué)生都認(rèn)為家比那位工人長得高。雖然這里并不排除兩個(gè)人在衣著打扮上的美感效應(yīng)的差異，但更重要的還是演講內(nèi)容、知識(shí)修養(yǎng)等內(nèi)在因素的影響。正所謂“情人眼里出西施”，人與人之間內(nèi)在素質(zhì)的吸引力往往比外表的吸引力更強(qiáng)。

  人際關(guān)系名言錄
  人際關(guān)系最常見的原因
  ·我的古怪
  ·沒有顯赫的背景
  ·家里沒有錢
  ·口才太差
  ·我根本就沒想過要搞好關(guān)系
  判斷自己是否具有魅力
  對(duì)于同一個(gè)人，可能有的人說他很具魅力，而有的卻可能會(huì)認(rèn)為他毫無魅力可言。這也就是說，一個(gè)人是否具有魅力，可不是自己說了就能算數(shù)的，關(guān)鍵還要看別人對(duì)他的態(tài)度。而有經(jīng)驗(yàn)的溝通者，便會(huì)從對(duì)方的一言一行中判斷出自己是否具有魅力。

  看對(duì)方的眼睛。俗話說，眼睛是心靈的窗戶。一個(gè)人的心理活動(dòng)，往往會(huì)在他的目光里有所體現(xiàn)。人的目光其實(shí)可以傳遞很多的內(nèi)容：好感、喜歡、興奮、好奇、冷淡、厭惡等等，你注意看對(duì)方的眼睛，就可以判斷出對(duì)方對(duì)你的態(tài)度，進(jìn)一步判斷出你在他面前是否具有魅力。
  聽對(duì)方的言談。一個(gè)人是否喜歡另一個(gè)人，總要從他的言談中表現(xiàn)出來。如果對(duì)方與你交談時(shí)顯出極大的熱情，常常說一些真心夸獎(jiǎng)你的話，并愿意向你講出他的心理話，那就說明你對(duì)他很有吸引力。
  觀察對(duì)方的行為。通過對(duì)方的行為，也可以判斷你在他面前是否具有魅力。如果對(duì)方很愿意與你接觸，或就坐時(shí)盡量靠近你，或很樂于接受你贈(zèng)送的禮物，這些行為就表明了你在他的心目中是頗具魅力的。

  有的人在溝通中總認(rèn)為自己“缺乏魅力”，不能吸引別人。有的可能是因身體存在一些缺陷，但有的可能是沒有發(fā)現(xiàn)自己的魅力。用上述方法評(píng)價(jià)你的溝通活動(dòng)，或許會(huì)你的看法，增強(qiáng)你的自信心，改善你的溝通關(guān)系。
  魅力和風(fēng)度一樣，都是一個(gè)人的內(nèi)在素質(zhì)的外在體現(xiàn)，它不是自模擬得之，更不是裝腔作勢(shì)的結(jié)果，而是人們?cè)陂L期的生活和學(xué)習(xí)中所形成的良好、氣質(zhì)的自然流露。要增強(qiáng)自己的魅力，關(guān)鍵還在豐富自己的內(nèi)在修養(yǎng)。如果只注重外表的風(fēng)度與魅力，實(shí)則胸?zé)o點(diǎn)墨，內(nèi)心空虛，雖然可以取悅一時(shí)，但終究被人們識(shí)破，以致遭人們唾棄。把握好最初幾分鐘

  人們?cè)诔醮我娒娴淖畛鯉追昼妰?nèi)所形成的第一印象非常重要。信納法·佐寧博士在《溝通》一書中這樣寫道：“當(dāng)你在社交場合遇到陌生人時(shí)，你應(yīng)在最初幾分鐘內(nèi)把注意力集中到他的身上。很多人的際遇會(huì)因此而�！�
  當(dāng)你的溝通對(duì)象是你不太熟悉甚至是陌生的人時(shí)，最初的幾分鐘顯得尤為重要。至于這“最初的幾分鐘”究竟是多長時(shí)間，沒有一個(gè)固定的模式，有一種觀點(diǎn)說最初的4分鐘至關(guān)重要，即走向?qū)Ψ?分鐘，與對(duì)方握手1分鐘，寒暄20秒鐘，坐上座位20秒鐘。當(dāng)然，這段時(shí)間的分配并不要求死板地遵守，但最初完成的四件事千萬不可馬虎。
  走，這是初次見面的始點(diǎn)。走的時(shí)候，一定要走出自信，走出情感。
  缺乏自信，是溝通的大忌。在溝通的“最初幾分鐘”內(nèi)給對(duì)方留下自信的印象是非常重要，而我們身體的行動(dòng)正表明了我們心里的想法。如果你看到一個(gè)人低垂著雙肩向前行走，你會(huì)知道他的負(fù)擔(dān)幾乎使他難以承受了，他可能是處于失意或絕望的狀態(tài)；看到一個(gè)人低著頭，眼睛向下看，你便會(huì)感到他悲觀失望；而一個(gè)羞怯的人走路時(shí)往往缺乏信心，舉步躊躇，看起來好像害怕放開手腳，不敢真正充滿自信地大步前進(jìn)，有自信感的人總是勇敢地大步向前，昂首挺胸，眼睛大膽地搜尋著他所要的。   在溝通前讓對(duì)方知道他的溝通對(duì)象是一個(gè)充滿熱情、自信的人，那將是溝通成功的前兆。否則，對(duì)方會(huì)產(chǎn)生輕視或懷疑的心理而感到興味索然，失去交談的興趣和熱情，那也就無法奢望溝通的成功了。
  人際關(guān)系名言錄
  寫完履歷表了嗎？看看這項(xiàng)調(diào)查……

  人事閱讀每份履歷表所花的時(shí)間，介于30秒至4分鐘。  彼德·伯恩斯坦
               
  握手的精妙技巧
  在人們的日常溝通中，互相致意是必要的。由于文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣以及溝通場合、熟識(shí)程度等因素的不同，人們致意的禮節(jié)也豐富多樣，如點(diǎn)頭、鞠躬、拱手、擁抱，其中，握手是現(xiàn)在最為普遍的世界性“見面禮”。
  握手是人類在長期的交往中逐漸形成的。相傳在刀耕火種的年代，人們經(jīng)常持有石塊或棍棒等武器，陌生者相遇，雙方為表示沒有敵意，便放下手中的武器，井伸出手掌，讓對(duì)方撫摸掌心。久而久之，這種習(xí)慣便逐漸演變成今日的握手禮節(jié)。
  握手作為一種禮節(jié)，也是很多學(xué)問。首先，握手能反映出一個(gè)人的心理狀態(tài)。如軟弱無力的握手，或者故意握得太緊，則反映握手者缺乏自信心；而自信者的握手則是略帶一點(diǎn)力量的堅(jiān)定的握手，而不是故意用力擠壓，它表明：我充滿了活力。

  一般來說，握手可以傳達(dá)三種基本態(tài)度：支配性、順從性、平等性。
  握手時(shí)，如果你的掌心向下，那么你會(huì)傳遞給對(duì)方一種支配性的態(tài)度，使對(duì)方感到：“這個(gè)人想支配我，最好謹(jǐn)慎一點(diǎn)。
  如果你掌心朝上同對(duì)方握手，就會(huì)傳達(dá)給對(duì)方一種順從勝的態(tài)度，使對(duì)方感到：“我可以支配這個(gè)人，他會(huì)聽我的話。”
  如果兩個(gè)人都想處于支配地位，那么，一場象征性的就會(huì)開始。其結(jié)果，兩個(gè)人手掌都會(huì)處于垂直狀態(tài)。
  在某些情況下，采用手心向上的握手方式，往往會(huì)給人好感，使人愿意與你接近。但無論哪種握手方式，其效果都不是絕對(duì)的。只是在握手時(shí)一些基本的禮節(jié)必須注意：   1．握手必須用右手，如戴右手套應(yīng)先脫下。萬一不能做到這一點(diǎn)，應(yīng)向?qū)Ψ浇忉�，取得�?duì)方諒解。
  2．握手要講究伸手次序，握手時(shí)誰先伸出手去是有所講究的。一般來說，應(yīng)該是地位較高的人先伸手。
  3．握手要熱情。握手時(shí)要面帶微笑，注視對(duì)方的眼睛，不能東張西望，也不可同時(shí)與兩人握手。
  4．握手時(shí)不要毫無氣力，也不可用力過度。
  當(dāng)然，這些是一般的規(guī)矩，有時(shí)也可以根據(jù)具體情況和對(duì)象靈活掌握。比如，如果對(duì)方與你很熱誠，并且你深受對(duì)方歡迎，即使他是你的上級(jí)，你也可以先伸手與他相握。
  寒喧的重要性與方法

  在正式交談開始之前，應(yīng)有幾句話的寒暄或問候語，它本身并不正面表達(dá)特定的意義，但它在溝通中是必不可少的。因?yàn)楹�暄能使不相識(shí)的人相互認(rèn)識(shí)，使不熟悉的人相互熟悉，使沉悶的氣氛變得活躍。尤其是初次見面，幾句得體的寒暄會(huì)使氣氛變得融洽，有利于順利地進(jìn)入正式交談。
  由于寒喧是非正式的交談，所以在理解對(duì)方問候言語的時(shí)候，不必仔細(xì)回味其字面的真正含義，寒暄的內(nèi)容也無特定的限制。但，在交往溝通中使用寒暄語時(shí)，要注意特定的環(huán)境和特定的對(duì)象。比如中國人見面喜歡問：“吃飯了沒有？”在一般情況下，這種寒暄語既簡單，又達(dá)到了交流的目的，并且誰也不會(huì)深究對(duì)方究竟吃飯沒有。但是，如果將這句話拿到某些特定的環(huán)境去說，可能就達(dá)不到這一目的了。前兩年有個(gè)相聲，說一個(gè)人無論在什么情況下都以“你吃飯沒有”這句話與人問候，甚至與剛從公廁出來的熟人也是這樣，結(jié)果引起別人的反感。雖然這比較極端，但它正說明了使寒暄語要注意特定的環(huán)境。同時(shí)這句寒暄語，中國人都知道這只是一般的問候，誰也不會(huì)誤會(huì)，但如果你對(duì)一位外國人也這樣打招呼，碰巧這位外國人又不知道這句話的真正含義，那可能就麻煩了。他很可能會(huì)認(rèn)為你要請(qǐng)他去大吃一頓，無論他是“笑納”還是拒絕，都會(huì)使你的處境很尷尬。所以我們使用寒暄語一定要注意特定的對(duì)象。

  另外，寒暄中難免要恭維對(duì)方一番，這樣會(huì)使對(duì)方感到愉悅，對(duì)即將進(jìn)行的交談更感興趣。但是要注意，恭維一定要得體，一定要了解他的需要。恭維不能過分，否則將會(huì)適得其反。
  人際關(guān)系名言錄
  絕對(duì)不要假設(shè)別人和你一樣聰明，他可能比你還聰明。 托馬斯

                    怎樣切入談話的主題
  有些交談場合需要直截了當(dāng)?shù)厍腥胝�題。比如對(duì)方已經(jīng)知道你的來意，或者彼此已經(jīng)約定了這次交談的內(nèi)容，那就不必要說很多題外話，而是直截聲明“閑話少說，言歸正傳”，這樣可以使對(duì)方的情緒拉緊，精神集中一下，來談你們之間要談的事情。在這種情況下，如果題外的客套話太多，反而會(huì)使對(duì)方以為你在拖延時(shí)間，甚至產(chǎn)生反感，影響交談的順利進(jìn)行。
  但是，在很多場合，交談進(jìn)入正題前是需要進(jìn)行一些準(zhǔn)備工作的，特別是當(dāng)你需要通過你的交談對(duì)象達(dá)到一定目的，且需要你去說服對(duì)方時(shí)，如果突然地將交談切入正題，很可能會(huì)遭到對(duì)方一口回絕。
  在這樣一些場合，如果你不急于將交談轉(zhuǎn)人正題，而是說一些有關(guān)的題外話，然后再將對(duì)方引人正題的交談，結(jié)果可能會(huì)完全不一樣。當(dāng)然，將談話從題外轉(zhuǎn)人正題是一件非常困難的事。有許多人喜歡在交談前說一大堆題外話，然后說：好了，言歸正傳，我今天來不是為了別的什么，而為了……”或者說：“無事不登三寶殿，其實(shí)是為了……”這樣轉(zhuǎn)入正題，似乎表明了你談話的直率與輕松，但這樣會(huì)使你剛才說過的話完全失去效果，因?yàn)槟阕詈筮@句話說出來后，已使對(duì)方在腦子里把你的談話內(nèi)容一分為二。這樣不僅無助于你這次溝通的成功，反而會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生“原來如此”的，從而在潛意識(shí)里產(chǎn)生抗拒的意念，這與突然切入正題的談話沒有什么兩樣。   在交談中要切入正題，除了有賴于經(jīng)驗(yàn)的積累，還應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
  1．對(duì)話的內(nèi)容有專門的知識(shí)。當(dāng)你和對(duì)方談到某件事時(shí)，你必須對(duì)此確實(shí)有所認(rèn)識(shí)，否則說起來就會(huì)缺乏吸引力，無法讓對(duì)方感興趣。

  2．能夠用語氣明確表達(dá)你的愿望，不要使人捉摸不定，有些人以為態(tài)度模棱兩可是一種技巧，其實(shí)是相當(dāng)拙劣的，真正懂交談藝術(shù)的人，都會(huì)將自己的立場迅速公開。
  3．常常保持態(tài)度中立、客觀，按照經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)態(tài)度中立的人，常�？梢誀幦「�多，甚至是你的“死黨”，你也不必口口聲聲對(duì)他表明。
  4．不要說得太多，要會(huì)想辦法讓別人多說，當(dāng)你的態(tài)度表明以后，應(yīng)該讓對(duì)方也表明他的觀點(diǎn)。這樣不僅可以讓你的談話能夠“對(duì)癥下藥”，更可以讓對(duì)方獲得被尊重感，拉近你們之間的心理距離。
  5．對(duì)人親切、關(guān)心，竭力去了解別人的背景和動(dòng)機(jī)。
  除此之外，展現(xiàn)良好的風(fēng)度也是獲取良好的第一印象的要素。在與人初次見面時(shí)，你的一言一行往往更能留下深刻的印象。試想，一個(gè)衣著無可挑剔的人，開口卻是出言不遜，顯得粗魯無禮，怎么還能指望別人對(duì)他有良好的第一印象呢？
  我們也許都有這樣的經(jīng)驗(yàn)：同樣是向一位老人間路，如果你說：“喂，老頭！中山北路怎么走？”對(duì)方即使知道，也不愿告訴你，因?yàn)槟愕膯栐捯呀?jīng)給了他不好的第一印象。但如果你說：“請(qǐng)問老人家，中山北路怎么走？”情況就會(huì)大不一樣了。
  在自我推銷時(shí)還有兩點(diǎn)必須注意：
  1．要不卑不亢
  向?qū)Ψ奖肮�屈膝，便得不到�?duì)方對(duì)你應(yīng)有的尊重，就更談不上留下良好的第一印象；但如果倨傲不恭，對(duì)方同樣不會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感。
  2．要誠實(shí)，不說大話、假話
  初次見面時(shí)，說大話、假話可能會(huì)贏得對(duì)方一時(shí)的尊敬和歡心，但是從長遠(yuǎn)觀點(diǎn)看，遲早是會(huì)“露餡”的，那時(shí)所失去的將會(huì)更多。一件小事勝過千言萬語

我覺得自己心情好的時(shí)候做到推銷自己給人好印象很簡單，但是碰上心情不好就完全不行了

熱忱是推銷成功的最大要素，也是唯一要素。

哈哈，你倒是挺會(huì)轉(zhuǎn)用的

我咋不會(huì)推銷這門藝術(shù)呢？不然把我養(yǎng)的豬描繪的天花亂墜，推銷出去好賣高價(jià)賺大錢。哎！

可以慢慢看貼學(xué)習(xí)啊