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戰(zhàn)爭的輸贏,很大程度緣由前期的準備工作,拜訪經(jīng)銷商,亦是這個道理。在第一次正式會面之前,總得要有些準備。若是沒有事前的準備與鋪墊,就直接沖上門去,很難保證談判效果,也會造成廠家業(yè)務費用的大量浪費。那么,前期的準備工作據(jù)統(tǒng)計包括哪些呢? 一:準備客戶資料 計劃要找哪些經(jīng)銷商,總得要有對方的基本資料,對對方有個大概的了解,F(xiàn)在經(jīng)銷商資料的來源很多,除了自己主動聯(lián)系外,還可以通過客戶和朋友介紹,網(wǎng)站收集等方法尋找經(jīng)銷商。不過,若是想省時省力的話,可以直接找專業(yè)公司購買經(jīng)銷商資料。現(xiàn)在許多廣告公司,咨詢公司都有經(jīng)銷商資料出售業(yè)務,甚至在每次糖酒會之后,都有當?shù)氐臋C構(gòu)打包出售經(jīng)銷商資料。通過這些經(jīng)銷商資料,可對經(jīng)銷商的規(guī)模、行業(yè)、經(jīng)營范圍、渠道特性等標尺進行初步地篩選,整理出目標經(jīng)銷商名單。 二:電話接觸 在確定經(jīng)銷商名單后,先以電話的形式與對方進行聯(lián)系,電話聯(lián)系的目的有三個: 1、 確定經(jīng)銷商資料的準確性,尤其是要確認對方的地址和電話; 2、 簡要地介紹企業(yè),產(chǎn)品和招商信息; 3、 初步了解經(jīng)銷商對此項目是否有興趣。 三:郵寄資料 短短幾分鐘電話,很難完整地介紹企業(yè)和行業(yè)情況。接下來可以通過郵寄資料的方式,給經(jīng)銷商提供較為全面的介紹資料。這里需要注意的是,只能郵寄企業(yè)資料和行業(yè)情況介紹,最好是有企業(yè)廣告的相關(guān)公開出版物。但不能郵寄純粹的產(chǎn)品介紹,產(chǎn)品報價,合同樣本,招商政策之類的材料。另外,在郵寄之后,還需要進行電話跟進,確認經(jīng)銷商確已收到。 四:郵寄土特產(chǎn) 對于一些資質(zhì)較好,合作意向較為明顯的經(jīng)銷商,那就需要再增加一些感性因素的強化。也就是在一定程度上淡化商業(yè)合作味道,先增進經(jīng)銷商對企業(yè)的感性認識和興趣,通俗點說就是先交朋友,再做生意?梢圆少徯⿵S家所在的土特產(chǎn),給經(jīng)銷商寄過去。千萬記住,別送產(chǎn)品,送產(chǎn)品的商業(yè)味道太濃,再貴的產(chǎn)品送給經(jīng)銷商也起不到感情促進作用,而是寄當?shù)赝撂禺a(chǎn),這是情份,體現(xiàn)出了企業(yè)的人情味。也是后期的會面打下一個情感的鋪墊。雖然這是很土的一個辦法,但是方法簡便,花錢也不多,實用效果卻很不錯。幾十塊錢的地方土特產(chǎn),效果可能會好過上成千上萬的市場費用投入。 五:郵寄產(chǎn)品 產(chǎn)品的郵寄必須安排在土特產(chǎn)的郵寄之后。并且,在給目標經(jīng)銷商郵寄產(chǎn)品時,有兩點需要注意:原則上不要寄常規(guī)產(chǎn)品,而是要寄特制產(chǎn)品,或是特別生產(chǎn)的限量版紀念版;第二,若是沒有特制產(chǎn)品,則可寄產(chǎn)品的外包裝和標簽,但不要直接寄產(chǎn)品。另外,在寄產(chǎn)品時,不要隨同寄產(chǎn)品的價格單。 六:預約正式會面時間 在前面幾項鋪墊工作執(zhí)行到位后,就得要正式見面了。在正式見面前,自然得預約。一定要由企業(yè)總部的專人來預約,千萬不能讓業(yè)務人員來自己預約客戶。這樣做的目的有兩個:一是讓經(jīng)銷商感受企業(yè)分工的細致和專業(yè)化;二是讓經(jīng)銷商放心,這次會面是不折不扣的企業(yè)行為,而不是業(yè)務人員的個人行為(若是業(yè)務人員自己直接預約則存在這個嫌疑)。預約的理由也得事先想好,建議說詞: 企業(yè)將派某某經(jīng)理前往某某地區(qū)考察市場,若X總屆時在公司,希望能上門去拜見下X總,對我們在X地市場的操作給些指導意見。 然后,再以短信的形式,把企業(yè)相關(guān)業(yè)務人員的姓名、職務、性別、電話及行程安排發(fā)給經(jīng)銷商老板。在與經(jīng)銷商確定會面時間和地點后,再一次給經(jīng)銷商打電話過去,詢問這次廠家的業(yè)務經(jīng)理過來,是否需要為其帶哪些方面的資料或是樣品,別小看這簡單的一問,可以直接知曉經(jīng)銷商對這次會面的定位。 |
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