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農(nóng)資銷(xiāo)售人員在成長(zhǎng)過(guò)程中必須經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程即是站店,通過(guò)站店能讓你盡快掌握產(chǎn)品,并且學(xué)會(huì)如何同農(nóng)民打交道,說(shuō)服他們買(mǎi)你的藥,從面達(dá)成銷(xiāo)售的目的。 那怎么才算是有效的站店呢?對(duì)于一個(gè)新人來(lái)說(shuō),站店的最大意義是對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)一步了解,學(xué)會(huì)與農(nóng)民交流,尋找產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn);而對(duì)于已經(jīng)從事農(nóng)資行業(yè)有若干年的人員來(lái)講,站店的最大意義就是推廣自己的產(chǎn)品,并通過(guò)自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)引導(dǎo)農(nóng)民思路的轉(zhuǎn)變,從改變農(nóng)民用藥習(xí)慣的層面上去讓農(nóng)民使用自己的藥或者是以促銷(xiāo)等方式在一定時(shí)期內(nèi)拉動(dòng)產(chǎn)品上量。從以上兩點(diǎn)可以看出,最終目的也只有一個(gè),就是產(chǎn)品上量。站店的工作也就是集中在找尋賣(mài)點(diǎn)---融會(huì)知識(shí)---打動(dòng)農(nóng)戶(hù)---擴(kuò)大影響,找尋賣(mài)點(diǎn)即是通過(guò)與農(nóng)戶(hù)的交流,知道他最需要的產(chǎn)品與服務(wù),比如說(shuō)價(jià)位接受水平、種植經(jīng)驗(yàn)的豐富程度,是來(lái)尋藥劑還是尋技術(shù)指導(dǎo),或者希望給作物看病,這些對(duì)于銷(xiāo)售都是極為有利的信息,也是銷(xiāo)售是否成功的必要條件。當(dāng)知道了農(nóng)戶(hù)所需,就能通過(guò)這些信息的分析給他推薦藥劑了,并用產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)來(lái)說(shuō)服打動(dòng)他,讓他接受我們的推薦,然而當(dāng)農(nóng)戶(hù)接了我們的推薦,欣然買(mǎi)藥回家往作物上噴時(shí),這并不是銷(xiāo)售的結(jié)束,而是另一個(gè)銷(xiāo)售的開(kāi)始,此時(shí)應(yīng)該及時(shí)跟進(jìn)農(nóng)戶(hù)使用體驗(yàn),在得到農(nóng)積極的評(píng)價(jià)時(shí),要讓更多的農(nóng)戶(hù)知道,即通過(guò)該農(nóng)戶(hù)的良好使用體驗(yàn)來(lái)讓更多的農(nóng)戶(hù)知道有這種藥,而且效果不賴(lài),從而讓更多的人加入到關(guān)注和購(gòu)買(mǎi)的行列中來(lái);當(dāng)然有的時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)農(nóng)戶(hù)反映效果不盡如人意的情況,但這并不影響我們的推廣,只要十有七八的人認(rèn)可產(chǎn)品即可,再輔以一定的解釋?zhuān)炊鴷?huì)讓農(nóng)戶(hù)用得更放心。 站店面臨的一個(gè)問(wèn)題是,首先店里并不全是你公司的產(chǎn)品,而農(nóng)戶(hù)的需求卻是多方面的,怎么辦?這就需要銷(xiāo)售人員有較高的植保技術(shù)水平,并且要及時(shí)與零售店溝通好,對(duì)于某些非自己公司的產(chǎn)品使用要慎重,當(dāng)然能滿(mǎn)足農(nóng)戶(hù)需求的自己的產(chǎn)品,要毫無(wú)疑問(wèn)地通過(guò)我們的手第一時(shí)間進(jìn)入農(nóng)戶(hù)的視界,并用專(zhuān)業(yè)、樸實(shí)的語(yǔ)氣給農(nóng)戶(hù)介紹,及時(shí)鎖定他的視線,并且給予他產(chǎn)品質(zhì)量的信心,最好不要讓他的眼神出現(xiàn)游離,而喪失銷(xiāo)售的絕佳機(jī)會(huì)。 在聽(tīng)取農(nóng)戶(hù)的需求之后,要及時(shí)拿出一套方案來(lái),除非迫得以,最好不要同時(shí)拿兩套主案擺在農(nóng)戶(hù)面前,哪怕都是自己公司的產(chǎn)品,或貴或偏宜,都最好不要出現(xiàn)這種情況,若是不同廠家的兩套方案無(wú)疑會(huì)讓自己站店的成果去一大半,為他人做嫁衣裳,另外就算都是自己公司的產(chǎn)品,也會(huì)讓猶豫的農(nóng)戶(hù)產(chǎn)生:便宜的藥怕打不住,貴的藥又用不起,從而導(dǎo)到處客戶(hù)的流失。兵貴神速,農(nóng)資營(yíng)銷(xiāo)同樣適用,有時(shí)自身或者農(nóng)戶(hù)的稍一猶豫,可能就導(dǎo)致銷(xiāo)售的不成功或者農(nóng)戶(hù)改弦更張,尋求他藥。 |
這樣就只能做到眼明手快了,幫店主擺擺貨,幫農(nóng)戶(hù)裝裝藥什么的。然后盡量去揣測(cè)談話(huà)意思。還有最好別讓自己看起來(lái)是個(gè)閑人 |
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