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農(nóng)資銷售人員在成長過程中必須經(jīng)歷的一個過程即是站店,通過站店能讓你盡快掌握產(chǎn)品,并且學(xué)會如何同農(nóng)民打交道,說服他們買你的藥,從面達成銷售的目的。 那怎么才算是有效的站店呢?對于一個新人來說,站店的最大意義是對自己產(chǎn)品進一步了解,學(xué)會與農(nóng)民交流,尋找產(chǎn)品賣點;而對于已經(jīng)從事農(nóng)資行業(yè)有若干年的人員來講,站店的最大意義就是推廣自己的產(chǎn)品,并通過自身專業(yè)知識引導(dǎo)農(nóng)民思路的轉(zhuǎn)變,從改變農(nóng)民用藥習(xí)慣的層面上去讓農(nóng)民使用自己的藥或者是以促銷等方式在一定時期內(nèi)拉動產(chǎn)品上量。從以上兩點可以看出,最終目的也只有一個,就是產(chǎn)品上量。站店的工作也就是集中在找尋賣點---融會知識---打動農(nóng)戶---擴大影響,找尋賣點即是通過與農(nóng)戶的交流,知道他最需要的產(chǎn)品與服務(wù),比如說價位接受水平、種植經(jīng)驗的豐富程度,是來尋藥劑還是尋技術(shù)指導(dǎo),或者希望給作物看病,這些對于銷售都是極為有利的信息,也是銷售是否成功的必要條件。當(dāng)知道了農(nóng)戶所需,就能通過這些信息的分析給他推薦藥劑了,并用產(chǎn)品的賣點來說服打動他,讓他接受我們的推薦,然而當(dāng)農(nóng)戶接了我們的推薦,欣然買藥回家往作物上噴時,這并不是銷售的結(jié)束,而是另一個銷售的開始,此時應(yīng)該及時跟進農(nóng)戶使用體驗,在得到農(nóng)積極的評價時,要讓更多的農(nóng)戶知道,即通過該農(nóng)戶的良好使用體驗來讓更多的農(nóng)戶知道有這種藥,而且效果不賴,從而讓更多的人加入到關(guān)注和購買的行列中來;當(dāng)然有的時候可能會出現(xiàn)農(nóng)戶反映效果不盡如人意的情況,但這并不影響我們的推廣,只要十有七八的人認(rèn)可產(chǎn)品即可,再輔以一定的解釋,反而會讓農(nóng)戶用得更放心。 站店面臨的一個問題是,首先店里并不全是你公司的產(chǎn)品,而農(nóng)戶的需求卻是多方面的,怎么辦?這就需要銷售人員有較高的植保技術(shù)水平,并且要及時與零售店溝通好,對于某些非自己公司的產(chǎn)品使用要慎重,當(dāng)然能滿足農(nóng)戶需求的自己的產(chǎn)品,要毫無疑問地通過我們的手第一時間進入農(nóng)戶的視界,并用專業(yè)、樸實的語氣給農(nóng)戶介紹,及時鎖定他的視線,并且給予他產(chǎn)品質(zhì)量的信心,最好不要讓他的眼神出現(xiàn)游離,而喪失銷售的絕佳機會。 在聽取農(nóng)戶的需求之后,要及時拿出一套方案來,除非迫得以,最好不要同時拿兩套主案擺在農(nóng)戶面前,哪怕都是自己公司的產(chǎn)品,或貴或偏宜,都最好不要出現(xiàn)這種情況,若是不同廠家的兩套方案無疑會讓自己站店的成果去一大半,為他人做嫁衣裳,另外就算都是自己公司的產(chǎn)品,也會讓猶豫的農(nóng)戶產(chǎn)生:便宜的藥怕打不住,貴的藥又用不起,從而導(dǎo)到處客戶的流失。兵貴神速,農(nóng)資營銷同樣適用,有時自身或者農(nóng)戶的稍一猶豫,可能就導(dǎo)致銷售的不成功或者農(nóng)戶改弦更張,尋求他藥。 |
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