超級業(yè)務(wù)員是這樣歷練出來的 [復(fù)制鏈接]

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發(fā)表于: 2011-4-10 21:45:00 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
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跳轉(zhuǎn)到指定樓層
營銷很“毀人”,業(yè)務(wù)員吃的是“青春飯”。業(yè)務(wù)生涯就像百米沖刺,你必須以最快的速度在最短的時間內(nèi)沖過去,否則所有的努力都將付之東流。
     像“老鼠被逼無奈半夜要向貓推銷產(chǎn)品”一樣,業(yè)務(wù)員是被銷售目標(biāo)追著走的人。不管目標(biāo)有多重,壓力都在肩上;不管目標(biāo)有多高,至少要達(dá)成基本目標(biāo)。只有如此,才不至于“下課”。
     做業(yè)務(wù)不經(jīng)歷失敗那叫沒有真正做過業(yè)務(wù)。每天遇到的“白眼”已經(jīng)夠多,給自己倒上一杯啤酒,告訴自己:業(yè)務(wù)員是在失敗的摸爬滾打中摔煉成鋼的,這點考驗不就是“小菜一碟”!只有不斷地進(jìn)行自我激勵,你才不至于灰心喪氣。
     業(yè)務(wù)員不是孤膽英雄,業(yè)務(wù)員也有愛恨情仇。白天努力工作并匯報,晚上給家人打個電話問聲好。業(yè)務(wù)員因離開家庭而用心工作,因用心工作而讓家人生活得更好。
    1.總是完不成目標(biāo)的業(yè)務(wù)員容易被淘汰
完不成目標(biāo)的原因不一定在業(yè)務(wù)員身上。但是,一個總是完不成目標(biāo)的業(yè)務(wù)員,不管企業(yè)有再多的問題,這樣的業(yè)務(wù)員也會成為首先被淘汰的對象,因為企業(yè)的管理者會認(rèn)為:企業(yè)就是有了太多像你一樣完不成目標(biāo)的業(yè)務(wù)員,所以企業(yè)的業(yè)績有問題;再說,總是完不成目標(biāo),企業(yè)也養(yǎng)不起你。
    2.被經(jīng)銷商投訴的業(yè)務(wù)員容易被淘汰
大多數(shù)企業(yè)對經(jīng)銷商的重視程度要高于業(yè)務(wù)員。正如,一個業(yè)務(wù)員說某個經(jīng)銷商需要被砍掉時,企業(yè)的管理者未必會重視和同意;而當(dāng)一個經(jīng)銷商投訴一個業(yè)務(wù)員時,企業(yè)的管理者沒準(zhǔn)會馬上將該業(yè)務(wù)員打上“?”,甚至是直接打上“×”。
    3.光說不干耍嘴皮的業(yè)務(wù)員容易被淘汰
做了幾年業(yè)務(wù)的“老人”,會變成“老油條”。嘴上說起來頭頭是道,下到市場上光說不練,沒過多久,連最初積累的“三板斧”也無從尋覓。這種兩手空空的業(yè)務(wù)員,在新老企業(yè)都不受歡迎。
    4.喜歡頂撞上司的業(yè)務(wù)員容易被淘汰
不管上司怎么不行,只要是你的上司,起碼表明他在某些方面比你強(qiáng)。喜歡頂撞上司,就意味著你在還沒看清上司的長處和優(yōu)點的情況下,卻將你的缺點暴露并放大,你還能在你上司的手下“混”嗎?趕快走人吧,你不走也會被趕走的。
    5.自以為是、我行我素的業(yè)務(wù)員容易被淘汰
有些業(yè)務(wù)人員小有成就之后,就開始自以為6.愛發(fā)牢騷、愛抱怨的業(yè)務(wù)員容易被淘汰
開業(yè)務(wù)會議時,總是會有幾個業(yè)務(wù)員抱怨產(chǎn)品質(zhì)量差、價格高、促銷小、廣告少、任務(wù)重等,沒過兩個月,這樣的業(yè)務(wù)員都“到一邊涼快去了”。企業(yè)需要的是能夠解決現(xiàn)實問題的精英,而不是找?guī)讉“觀察員”。
    7.嫉賢妒能的業(yè)務(wù)員容易被淘汰
自己的業(yè)績差,看著別人的業(yè)績好就“眼紅”:竄貨、砸價、找?guī)讉哥們兒“造謠”他等等。當(dāng)事實真相擺在眼前時,就只好灰溜溜地離開一個可以學(xué)習(xí)的榜樣。
    8.宣揚(yáng)自我的業(yè)務(wù)員容易被淘汰
有些業(yè)務(wù)員做出點成績后,喜歡在網(wǎng)上或一些公開場合宣揚(yáng)自我,把業(yè)績歸于自己的囊中。殊不知,一個市場的業(yè)績是企業(yè)多個部門和人員共同創(chuàng)造的,離開了平臺的系統(tǒng)支持,業(yè)務(wù)人員個體的力量是極其有限的。
    9.出差期間造假的業(yè)務(wù)員容易被淘汰
一些業(yè)務(wù)員利用企業(yè)管理上的漏洞,一是在出差時間上造假,沒出差變成在出差;二是在出差票據(jù)上造假,沒花的錢變成花了那么多錢。業(yè)務(wù)員一旦形成這樣的壞習(xí)慣,就很難輕易改掉。但是,“常在河邊走,哪有不濕鞋”,一旦被企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn),就只有掉在河里了。
    10.私生活放蕩不羈的業(yè)務(wù)員容易被淘汰
由于長期在外,遠(yuǎn)離企業(yè)和家人的管理和監(jiān)督,相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)員在私生活上會變得放蕩不羈。一旦墮落,這樣的業(yè)務(wù)員就不可能像“老黃!蹦菢痈攀袌觯粫谝环栉枭街,煙消云散。
發(fā)表于: 2011-4-10 21:53:00 | 只看該作者
業(yè)務(wù)員16項“優(yōu)勝法則”
    1.生存者是自己設(shè)計的
哈佛大學(xué)在一次碩士畢業(yè)的典禮上,讓大家填寫自己的人生理想,其中只有百分之三的人有明確的志向。若干年過去了,學(xué)校對學(xué)生們的發(fā)展情況做了一番調(diào)查,發(fā)現(xiàn)原先有目標(biāo)的人比沒有目標(biāo)的人,取得的成就要輝煌得多。
業(yè)務(wù)員只有進(jìn)行自我設(shè)計,才能清楚地認(rèn)識到自己未來的道路應(yīng)該怎么走。
    2.時時為自己打分|
    時時給自己“打分”,通過打分發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,檢查自己是否能生存。需把握給自己打分的原則:“客觀”。
    3.服從才有平臺
你的平臺是公司和上級給你的。他們?yōu)槭裁唇o你“用武之地”,是因為你服從管理,能夠把上級的意圖貫徹執(zhí)行下去。當(dāng)你從“服從”到“不服”,再到“不從”的時候,也可能就是你失去平臺的時候。
    4.聚焦目標(biāo)
目標(biāo)制訂后,會產(chǎn)生驅(qū)動力,促使業(yè)務(wù)員將目標(biāo)視為焦點。跆拳道中有一個動作是劈木板,不管是用手掌還是用腳,都能劈開木板。它是將目標(biāo)視為焦點,把自己所有的力量全部集中在一點上竭盡全力地劈下去,因而就很容易劈開木板。
    5.不談困難談方法
    “沒辦法”是業(yè)務(wù)人員遇到問題和對待上級質(zhì)問時最不應(yīng)該說的三個字,也恰恰是業(yè)務(wù)員最愛講的三個字。即使業(yè)務(wù)員自己真的是“沒辦法”,也應(yīng)該把這三個字換成另外一句話:“我們還得想新辦法!
    6.把企業(yè)能力復(fù)制給經(jīng)銷商
企業(yè)只有拉動并幫助經(jīng)銷商提高經(jīng)營能力,加快發(fā)展速度,企業(yè)才能發(fā)展得更快。如何實現(xiàn)這項任務(wù),業(yè)務(wù)員正是這項工作的承擔(dān)者。也許單個業(yè)務(wù)員的個人能力不如經(jīng)銷商,但業(yè)務(wù)員必須有能力向經(jīng)銷商傳遞企業(yè)能力。不能夠做到這一點,業(yè)務(wù)員得不到成長,也承擔(dān)不了企業(yè)和經(jīng)銷商發(fā)展的共同需要。
   7.用匯報打動上司
你辛辛苦苦做了大量的工作,但是公司和上司真正了解嗎?大量的業(yè)務(wù)員只知道市場營銷,而不知道企業(yè)內(nèi)部同樣需要“內(nèi)部營銷”。業(yè)務(wù)員需要運(yùn)用一切能夠運(yùn)用的溝通渠道進(jìn)行盡可能充分地溝通和展示,以匯報打動你的上司,才能贏得上司更多的理解和支持。
    8.善于變阻力為助力
正如物體只要移動,就會遇到阻力一樣,工作只要向前推動,就意味著阻止工作前進(jìn)的人和事物的出現(xiàn)。此時,業(yè)務(wù)員要善于找到支點和杠桿,從而化阻力為助力
比如別人對你有意見,你就要分析出他人有意見的真正原因,正確的就馬上采納,錯誤的就耐心溝通;當(dāng)他人的“耳朵”聽進(jìn)去的時候,他就會出“力”了。這也正是“阻”和“助”的區(qū)別。
    9.沒有什么不可能
  10.付出不等待回報
做業(yè)務(wù)不能剛做了一點工作,就等著市場銷量往上漲。沒有大量工作的積累,市場就不會產(chǎn)生質(zhì)的改變。對待市場的投入,業(yè)務(wù)員要時刻不忘“投入產(chǎn)出比”,但就個人所得而言,當(dāng)你用“付出不等待回報”的心態(tài)去努力工作時,總有一天你會發(fā)現(xiàn)自己播下的種子都在生根發(fā)芽、開花結(jié)果!
    11.正確地面對挫折
沒有挫折就沒有成功。從挫折中吸取失敗的教訓(xùn),及時地總結(jié)經(jīng)驗,在業(yè)務(wù)生涯中非常重要。業(yè)務(wù)員要努力做好以下三步:總結(jié)經(jīng)驗、建立自信、爭取新的機(jī)會。
不僅是親身經(jīng)歷過的挫折使自己有更多做好類似的項目的經(jīng)驗,而且通過別人的挫折可以對自己總結(jié)的經(jīng)驗進(jìn)行再次地檢驗,不斷地完善它,將更有助于獲得成功
    12.把時間花在刀刃上
只有對時間進(jìn)行有效管理,才能花費(fèi)較少的時間把事情辦好,把自己的工作搞得有條有理,取得更好的工作成果,進(jìn)而獲得更大的成就感和滿足感。
有效時間管理一般都要遵循以下四個步驟:列出工作事項,按照重要性原則排出事項的次序;制訂每一工作事項的完成時間和計劃;轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆尤諝v——計劃層面;擬定待辦單,并執(zhí)行——執(zhí)行層面。
    13.記好每一天
企業(yè)也許不能對你進(jìn)行“三E管理”,但是你自己要學(xué)會并做到管理自己每一天的每一件事。通過每天記“營銷日記”,不僅把自己的每一天安排好,更可以透過“營銷日記”看到自己的成長曲線,原來如此“美麗”。
    14.做一個負(fù)責(zé)任的人
業(yè)務(wù)員要對四類人負(fù)責(zé)任:第一,對消費(fèi)者負(fù)責(zé)任;第二,對通路合作伙伴負(fù)責(zé)任;第三,對公司(法人)負(fù)責(zé)任;第四,對自己和家庭負(fù)責(zé)任
    15.效仿你希望成為的人
不管是企業(yè)內(nèi)還是企業(yè)外,都會有你值得學(xué)習(xí)的人。找到一個你所希望成為的人,以他為目標(biāo),首先從言行舉止上來效仿,再從做事的思維和方法上去借鑒,你就會逐漸塑造出一個嶄新的自己
  16.學(xué)會微笑并稱贊別人
聯(lián)盟管理 發(fā)表于: 2011-4-10 22:18:00 | 只看該作者
呵呵!頂了!業(yè)務(wù)員這個行業(yè)不好說!

做一個思想的農(nóng)業(yè)人!http://ncbdsm.cn
發(fā)表于: 2011-4-10 22:32:00 | 只看該作者
呵呵。這個帖子非常熟悉。
全稱應(yīng)該叫“業(yè)務(wù)員生存三十六法則”
發(fā)表于: 2011-4-10 22:39:00 | 只看該作者

回復(fù) 4# 臥龍先生 的帖子

有看過你說的這個,是一個系列的,但不是完全一樣的
發(fā)表于: 2011-4-10 23:15:00 | 只看該作者
《業(yè)務(wù)員生存三十六法則》這個帖子的完整性沒有辦法進(jìn)行連接,搞了一個晚上都不行,要是看整體帖子請到我的專區(qū)去看。
順便給壇主說一下,有鏈接的帖子根本就沒有辦法發(fā),這樣給論壇就沒有一點意義了
發(fā)表于: 2011-4-11 20:02:00 | 只看該作者

回復(fù) 6# 臥龍先生 的帖子

都是被垃圾帖子逼的啊。天天一片片的廣告 不得不這樣

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